Thiết lập giá để không bị ép giá – Pricing power Masterclass

“Khóa học này có sử dụng trí tuệ nhân tạo.”“This course contains the use of artificial intelligence.”“Đặt giá” nghe như một bài toán đơn giản. Nhưng ngoài đời, giá không nằm trong bảng tính — giá nằm trong luật chơi. Có những lúc bạn tăng giá là hợp lý.

Và cũng có những lúc đụng vào giá là tự thua: vì thị trường đã neo, vì nền tảng áp trần, vì khách đã có 3 báo giá, hoặc vì bạn đang ở tình huống thuê bao bán tốt nhưng churn tăng đúng 60–90 ngày.Khóa học này là một masterclass về pricing power (quyền đặt giá) theo cách thực chiến: không dạy bạn “mẹo tăng giá”, không dạy bạn “tâm lý giá” kiểu mơ hồ, mà dạy bạn nhận diện đúng chế độ định giá và chọn đúng nước đi để không bị ép giá — kể cả khi bạn không có quyền tăng giá.Điểm bắt đầu của khóa học là một ảo tưởng phổ biến mà đa số người đi làm mang theo:Giá = chi phí + biên lợi nhuận.Công thức này nghe rất “đúng”, rất “kế toán”, rất “an toàn”. Nhưng trong rất nhiều tình huống thực tế, nó sai căn bản. Áp máy móc vào là “toang”: bạn có thể phá cửa vào đang hoạt động, làm sập nhu cầu, kích hoạt so sánh hàng hóa, hoặc tự đẩy mình vào vòng xoáy giảm giá–discount–mất quyền lực.Thay vào đó, khóa học đưa bạn vào cách nhìn “Matrix của giá”:Ai thật sự có quyền đặt giá?Giá đang bị neo bởi điều gì (kỳ vọng, kênh, nền tảng, luật, đối thủ)?Chi phí đang đóng vai gì (rào sống sót, trần thiết kế, hay cost driver theo thời gian)?Khi nào giá là biến tự do, khi nào giá là “hằng số” buộc bạn phải tối ưu ở chỗ khác?Vì sao khóa học này khác?Khóa học này được thiết kế theo kiểu tình huống.

Mỗi bài là một cú gọi: “làm giá cái này đi”, thiếu dữ liệu, áp lực thời gian, ràng buộc thật. Bạn không học pricing bằng định nghĩa. Bạn học pricing bằng phản xạ quyết định.Khóa học dùng một khung xương rất mạnh: 4 chế độ định giá (pricing regimes):Giá bị áp đặt/áp trần (nhà nước, nền tảng, kênh, khung giá)Giá do thị trường quyết (so sánh trực diện, hàng hóa hóa, “bảng so sánh”)Định giá chiến lược (bạn có quyền thiết kế: gói, hàng rào, tầng giá, điều khoản)Giá theo thời gian & rủi ro (thuê bao, gia hạn, churn, bảo hành, hợp đồng dài hạn)Điểm tinh tế: chế độ định giá không phải lý thuyết — nó là giấy phép hành động.

Ở mỗi chế độ, “tối ưu” nghĩa là khác nhau. Có chế độ, tối ưu là tăng giá. Có chế độ, tối ưu là cắt chi phí và sống sót.

Có chế độ, tối ưu là đổi tiêu chí so sánh trước khi đưa con số. Có chế độ, tối ưu là “đừng đụng giá, giữ front door, sửa back door”.Bạn sẽ gặp những tình huống nào trong khóa học?Khóa học đi qua các tình huống điển hình, cực phổ biến trong doanh nghiệp và kinh doanh:Neo giá kiểu Coke: chi phí tăng nhưng thị trường không tăng giá. Bạn không “định giá” theo chi phí; bạn phải đọc neo giá, biên độ chịu đựng, và tối ưu ở pack/kênh/điều khoản/chi phí.Trần giá do nền tảng/nhà nước: giá không phải đòn chính; bạn phải thiết kế chiến lược sống sót hợp pháp và bền (giảm cost, đổi đơn vị, đổi điều khoản, allocation/quota).Đấu thầu/hợp đồng nhà nước với khung giá cố định: thắng/thua không nằm ở con số mà nằm ở hàng rào phạm vi, điều khoản rủi ro, nghiệm thu, phạt, cashflow — “trúng thầu rồi thua” là tai nạn rất thường gặp.Khách có 3 báo giá, bạn là lựa chọn thứ 4: đây là chế độ hàng hóa hóa.

Nếu bạn phản xạ bằng giảm giá, bạn tự đặt mình vào Excel của khách. Khóa học dạy cách đổi tiêu chí so sánh, giữ “ranh giới chết”, và trade điều kiện thay vì trade giá.Định giá một sản phẩm hoàn toàn mới: không có giá chuẩn thì giá không thể ra bằng cost+margin. Giá v1 phải neo vào giải pháp thay thế, chi phí cơ hội, thước đo đáng tiền, và bằng chứng tối thiểu, đồng thời không tự sát vì giá sàn sống sót.Thuê bao bán tốt nhưng churn tăng 60–90 ngày: đây là bài toán khó nhất và cũng là bài toán “đập ảo tưởng” mạnh nhất.

Nhiều đội phản xạ theo pattern thất bại: thấy churn → họp khẩn → CFO nói cost+margin → đề xuất tăng giá/thu thêm phí/siết discount → front door sập, churn không giảm, cost/khách tăng → kết luận sai “thị trường khó”. Khóa học sẽ giúp bạn nhìn ra cơ chế “path dependence” (quán tính lịch sử) và lộ trình an toàn: chấp nhận churn và giảm cost trước, rồi dùng thặng dư để cải tiến sản phẩm tạo lý do ở lại.Cấu trúc học tậpKhóa học được tổ chức thành các phần rõ ràng, mỗi phần gồm bài giảng ngắn gọn, tình huống thực chiến và quiz kiểm tra phản xạ. Bạn không chỉ “nghe hiểu” — bạn phải chọn nước đi.

Tư duy định giá chỉ trở thành năng lực khi nó biến thành phản xạ trong điều kiện áp lực.Ngoài ra, khóa học khuyến khích một cách học rất “thực dụng”:Ghi lại neo giá, biên độ chịu đựng, và vai trò chi phí trong từng tình huốngTập viết 2–3 câu “đổi tiêu chí so sánh” trước khi báo giáTập nhận diện khi nào quyền đặt giá là… quyền không ra tayNếu bạn từng bối rối vì “tại sao mình làm đúng công thức mà vẫn bị ép giá”, hoặc từng thấy “tăng giá xong hệ thống sập”, khóa học này sẽ cho bạn một bộ khung để nhìn giá như một hệ thống quyền lực: ai đặt luật, ai đặt neo, ai gánh rủi ro, ai giữ thặng dư.Khóa học không hứa phép màu. Nhưng nó hứa một thứ giá trị hơn nhiều: bạn ngừng tự thua bằng công thức ai cũng làm.