Мастерство продаж: техники, инструменты и рост дохода

Мастерство успешных продаж: Как SDR добивается успеха в B2B и B2C — это практический курс для тех, кто хочет научиться продавать уверенно, грамотно и результативно в любом сегменте: от малого бизнеса до корпоративных клиентов. Современные продажи — это не просто разговоры и уговоры. Это система, в которой используются чёткие этапы, проверенные техники и инструменты, аналитика и технологии.

Успешный SDR или sales-менеджер — это стратег, психолог и технолог одновременно. Этот курс научит вас использовать лучшие подходы, включая SPIN, AIDA, FAB, BANT и другие, чтобы закрывать сделки быстрее и увереннее. Вы научитесь работать на всех этапах воронки продаж: от поиска и первого контакта до ведения переговоров, обработки возражений и завершения сделки.

И, что немаловажно, — делать это с максимальной продуктивностью и минимальным выгоранием. После курса вы сможете:Строить эффективную систему продаж на основе техник AIDA, SPIN, FAB, BANTПрофессионально привлекать клиентов через email, соцсети, звонки и мероприятияВести переговоры, выявлять потребности и презентовать решения с уверенностьюОбрабатывать возражения и закрывать сделки при высокой конкуренцииНастроить свою продуктивность, использовать CRM и технологии для автоматизацииАнализировать свои показатели и постоянно улучшать результатПрограмма курса:Основы продаж и психология покупателяТехники AIDA, SPIN, FAB и подход к выявлению потребностей, создание ценностного предложения и доверия. Поиск и привлечение клиентовКаналы, аватары, cold outreach, социальные сети, метод 5 касаний и техника BANT.

Переговоры и техника продажПрезентация, storytelling, LAER, Feel-Felt-Found, закрытие сделки и убеждающие техники. Управление временем в продажахPomodoro, GTD, SMART, матрица Эйзенхауэра, инструменты Time Blocking и баланс. CRM и технологииCRM-системы, автоматизация процессов, чат-боты, AI, аналитика и будущее технологий.

Оценка и развитиеKPI, анализ воронки, обратная связь от клиентов, PDCA и ресурсы для развития продавцов. Важно: на Udemy представлена базовая версия курса — без проверки домашних заданий, без доступа к презентациям и без диплома от Mike Pritula AcademyЭтот курс особенно полезен тем, кто хочет войти в профессию продаж, прокачать навыки продаж в действующей роли, или систематизировать свои знания и выйти на новый уровень эффективности.