Анализ Exit Interview: Анкета и Метрики Текучести [RU]

Люди увольняются, а Вы не знаете настоящих причин. Каждый ушедший сотрудник обходится компании в 50-200% его годовой зарплаты. В большинстве компаний exit interview — формальность: пара вопросов в последний день, ответы в стол, никакого анализа.

А руководство спрашивает, почему текучесть растёт, и Вам нечего показать кроме цифр. Знакомо? Этот Playbook — другой.

Не курс с теорией offboarding и не общие рассуждения о retention. Это 3 занятия, после которых у Вас на руках будет структурированная анкета, скрипт проведения и система аналитики, превращающая ответы увольняющихся в конкретные действия. Что внутри:Чек-лист зрелости exit interview процесса — оценка по 15 критериям с балльной шкалой за 10 минут.

Анкета exit interview из 38 вопросов — структурированная по 8 категориям: роль, менеджмент, развитие, культура, компенсация, условия, onboarding, общая оценка. Каждый вопрос с обоснованием, зачем он нужен. Скрипт проведения exit interview — дословные фразы от приглашения на интервью до завершения разговора.

Как задавать неудобные вопросы и получать честные ответы вместо «нашёл другое предложение». Библиотека дополнительных вопросов по отраслям — для IT, ритейла, производства, финансов. Версии для специалистов и руководителей.

Аналитический дашборд exit interview — 5 ключевых метрик с формулами и индустриальными бенчмарками: response rate, regretted attrition, top reasons, manager score, action completion. С визуализацией трендов. Roadmap внедрения за 3 месяца + шаблон отчёта для руководства — план запуска системы с этапами, сроками, ответственными и готовый шаблон отчёта с ROI для презентации CEO.

5 AI-промптов для Claude и ChatGPT — персонализация анкеты, автоматический анализ паттернов, генерация action plan, создание отчёта для руководства. За 3 занятия Вы пройдёте путь от диагностики до системы: оцените, где Ваш процесс теряет данные, создадите готовую анкету для своей компании и получите план внедрения с метриками и ROI для разговора с руководством. Курс ведёт Mike Pritula — создатель HR системы unicorn Preply, 20 лет в HR (Wargaming, iDeals, Альфа-Банк, PeopleForce), 150 000+ обученных HR и руководителей в 185 странах.

Не теоретик — человек, который сам строил системы анализа текучести в компаниях разного размера. Если Вы единственный HR в компании и хотите выстроить процесс с нуля — этот Playbook даст готовые инструменты. Если нужны данные для аргументации изменений перед бизнесом — у Вас будет дашборд с цифрами.

Если строите HR-аналитику в крупной компании — заберёте систему, которую можно масштабировать на любое количество подразделений. Записывайтесь сейчас — и через 3 занятия у Вас будет система, которая превращает увольнения в данные, а данные — в снижение текучести. Что входит в курс:Lifetime access ко всем материаламАктивная поддержка преподавателя в Q&AСертификат об окончании курса (Udemy Certificate of Completion)Практические навыки для работы и карьерыРеальные бизнес-кейсы и проектыДоступ к сообществу студентовПрограмма стоимостью 1000$ со значительной скидкой благодаря платформеВажно: На Udemy вы проходите курс без проверки домашних заданий, возможности скачивания презентаций и без получения диплома Mike Pritula Academy.

За полной версией курса с оригинальным дипломом, материалами, проверкой домашних заданий обращайтесь на сайт академии. Нажимайте «Записаться сейчас» — и через 3 занятия у Вас будет система exit interview, которая работает на снижение текучести.